Bảo vệ thông tin của bạn
là ưu tiên hàng đầu

1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng Bắt buộc đọc

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi mb6623 ("chúng tôi, "chúng tôi", "nền tảng", "mb6623.lat") và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ trên website mb6623.lat. Bằng việc sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách này.

Chính sách áp dụng cho toàn bộ thông tin thu thập qua website, ứng dụng di động (nếu có), email, live chat và các kênh liên lạc khác liên quan đến mb6623. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, mb6623 có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên, ngày sinh, số chứng minh nhân dân/căn cước công dân (cho mục đích xác minh tuổi và danh tính), địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ tín dụng/ghi nợ.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, múi giờ, ngôn ngữ cài đặt và thời gian truy cập.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia (CS2, Keno, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino live), thời gian chơi, tần suất đăng nhập và các tùy chọn cá nhân hóa.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc các biểu mẫu liên hệ trên website.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên làm việc, cookie phân tích, cookie chức năng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng (xem chi tiết tại Điều 8).

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp và rút tiền qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ví điện tử.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép truy cập các trò chơi CS2, Keno, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino live; cá nhân hóa trải nghiệm dựa trên sở thích của bạn.
• Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, tấn công tài khoản và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ 24/7.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng, tối ưu hóa giao diện và phát triển trò chơi mới phù hợp với người chơi Việt Nam.
• Tiếp thị có trách nhiệm: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi phù hợp — bạn có quyền từ chối nhận bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo quy định và cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.

4. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu

mb6623 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ vì lợi ích của cả nền tảng lẫn người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và cookie không thiết yếu, chúng tôi sẽ xin phép rõ ràng trước khi xử lý.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về lưu trữ và báo cáo giao dịch tài chính.

5. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

mb6623 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, bảo mật và phân tích dữ liệu — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với mb6623.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản của mb6623 hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng khác.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật không kém phần nghiêm ngặt hơn chính sách này.

6. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (at-rest encryption) và khi truyền tải (in-transit encryption) bằng TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (Role-Based Access Control — RBAC) — chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Giám sát hệ thống liên tục 24/7 và cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ trên nhiều địa điểm địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính). Dữ liệu kỹ thuật và cookie không quá 24 tháng.

7. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người chơi mb6623 có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi xem xét tranh chấp hoặc khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của mb6623 qua email [email protected] hoặc live chat 24/7 trực tiếp trên website. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

8. Cookie và công nghệ theo dõi

mb6623 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động (phiên đăng nhập, giỏ trò chơi, cài đặt ngôn ngữ). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện hiệu suất. Có thể từ chối.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân (ngôn ngữ, múi giờ, bố cục giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm. Có thể từ chối.
• Cookie tiếp thị: Hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn. Yêu cầu sự đồng ý riêng biệt.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên website. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

9. Bảo mật tài khoản — trách nhiệm của người dùng

Bên cạnh các biện pháp bảo vệ từ phía mb6623, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Không đăng nhập tài khoản mb6623 trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho đội hỗ trợ mb6623 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cảnh giác với các email hoặc tin nhắn giả mạo mb6623 — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hay chat.

10. Liên kết đến trang web bên ngoài

Trong một số trường hợp, website mb6623 có thể chứa liên kết đến trang web của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi). Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng website bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

11. Thay đổi chính sách bảo mật

mb6623 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ website trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của người dùng (nếu có).
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới.

12. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24–48 giờ)
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên website mb6623.lat
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc — Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng, minh bạch và theo đúng các tiêu chuẩn bảo vệ quyền riêng tư tốt nhất.